(発効日:2020年6月15日)
(最終更新日:2026年8月7日)
JBS USA, Inc.(以下「当社」といいます。)は、「Japan Business Systems Technology」の名称で事業を運営しており、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めています。本ポリシーは、本ポリシーが適用されることを明示した当社のウェブサイト(https://www.jbs.com/ を含みます。以下、総称して「本サイト」といいます。)および当社が提供する各種サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において、お客様から提供または収集する情報の取扱いについて定めるものです。
お客様は、本サービスをご利用またはアクセスされるたびに、本ポリシーに同意し、本ポリシーに定める権利、義務、条件および内容を十分に理解したうえで、本ポリシーに記載された情報の収集、利用、開示および保存に同意したものとみなされます。
本ポリシーの内容をご理解いただけない場合、または本ポリシーに同意できない場合(もしくは遵守できない場合)は、本サービスをご利用またはアクセスしないでください。
また、本サービスを継続してご利用いただいた場合は、当社が必要に応じて変更する本ポリシーを含め、その内容に法的に拘束されることに同意したものとみなされます。
なお、本ポリシーにおいて「お客様」とは、本サービスをご利用になるご本人のほか、代理または代表として行動する個人または法人が存在する場合には、その個人または法人も含むものとします。
A. 収集する情報の種類
当社は、以下に定める情報を収集する主な目的として、お客様一人ひとりに最適化された本サービスの提供ならびに、お客様、将来のお客様となる可能性のある方、および本サイトをご利用になる皆様に対して、より良いサービス、製品および関連性の高いコンテンツを提供することを目的としています。
1.当社は、本サービスに関連して、以下の2種類の情報を収集します。
(a)個人情報(Personal Information)
(b)匿名情報(Anonymous Information)
なお、本プライバシーポリシーにおける「個人情報」「匿名情報」および「集計情報(Aggregated Information)」の定義は、以下のとおりです。
「個人情報(Personal Information)」とは、特定の個人を直接または間接的に識別できる情報をいいます。これには、氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号のほか、Cookie、IPアドレス、モバイル端末IDなど、異なるウェブサイトやオンラインサービスを通じて個人を継続的に識別し、その個人に対して物理的またはオンラインで連絡を取ることを可能とする識別子が含まれます。
「匿名情報(Anonymous Information)」とは、個人を直接または間接的に識別することができず、かつ合理的な方法によっても個人を特定できない情報をいいます。ただし、匿名情報が個人情報と直接または間接的に関連付けられ、もしくは組み合わされた場合は、当該匿名情報も個人情報として取り扱います。
「集計情報(Aggregated Information)」とは、個人ではなく、特定のグループまたはカテゴリーに関する情報であり、特定の個人を識別することができず、かつ合理的な方法によっても個人を特定できない情報をいいます。
2.お客様の情報の収集方法・お客様から直接提供いただく情報
お客様が本サービスをご利用になる際、当社は、以下のとおり、お客様から直接提供される情報(個人情報を含みます。)を収集する場合があります。
お支払いに関する情報
お客様が当社のサービスをご利用になる場合、当社は、取引を完了するために必要なお支払い情報および請求情報を収集することがあります。収集する情報には、以下が含まれます。
- 氏名および会社名
- 有効な電子メールアドレス
- 銀行口座情報、振込情報その他第三者決済事業者に関する情報
- 請求先住所
- その他、お客様が任意で提供される情報(個人情報を含みます。)
また、お客様が第三者の決済サービス事業者を通じてお支払いを行った場合、当社は、当該事業者からお支払い情報および請求情報を受領することがあります。
なお、第三者の決済サービス事業者が処理するお支払い情報およびこれに関連して提供される個人情報については、当該事業者のプライバシーポリシーが適用されます。本プライバシーポリシーは、当該事業者による個人情報の収集および利用について適用されるものではありません。
カスタマーサポートおよび技術サポート
お客様がお問い合わせや技術サポートをご利用になる際には、当社は、お客様の氏名、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報、本サービスの利用状況、およびお問い合わせに関連してお客様が任意で提供されるその他の情報を収集・保存することがあります。
採用に関する情報
本サービスには、採用情報に関するページ(「採用情報」「募集要項」などの名称で表示されるページを含みます。以下「採用ページ」といいます。)が含まれる場合があります。
当社は、採用ページを通じてご提供いただいた情報を含め、お客様から提出された採用に関する情報を収集することがあります。
その他の情報源
当社は、第三者の情報提供事業者、サービス提供事業者、業務提携先その他の第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。
自動的に収集される情報
お客様が本サービスをご利用になる際、当社は、以下の自動収集技術を利用して匿名情報を収集する場合があります。
Cookie(クッキー)
Cookieとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザへ送信され、お客様のコンピュータまたはモバイル端末に保存される小さなテキストファイルです。
当社は、ユーザー名、閲覧したページ、本サイトでの滞在時間、本サービスの利用前後に閲覧したウェブサイトなどの匿名情報を、統計分析および市場調査を目的としてCookieを利用して収集する場合があります。
また、お客様のブラウザでの利用状況を把握するためにCookieを使用するほか、「Flash Cookie(ローカル共有オブジェクト)」を利用して情報を収集する場合があります。
お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、すべてのCookieを拒否したり、受け入れるCookieの種類を制限したりすることができます。ただし、Flash Cookieは通常のブラウザCookieとは異なる仕組みで動作するため、ブラウザのCookie管理機能では削除できません。Flash Cookieの詳細および管理方法については、Adobe社の案内をご確認ください。
なお、Cookieの利用を拒否または制限した場合、本サービスの一部機能をご利用いただけなくなることがあります。
ログファイル
当社は、多くのインターネットサービスと同様に、サーバー上のログファイルを利用して情報を収集する場合があります。
ログファイルには、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語設定、電子メールアプリケーション、インターネットサービスプロバイダー、参照元・遷移先ページ、端末の種類、アクセス日時および本サービス内での利用状況などの情報が含まれる場合があります。
また、本サービスを提供するためのシステムでは、ログファイルおよび一時ファイルをサーバー上に保存しています。これらのファイルには、アカウント情報、各種設定、システム通知、本サービスの提供に必要なその他の情報が含まれる場合があります。
さらに、定期的に実施するサーバーバックアップに関連して情報を取得する場合があります。
トラッキング技術
当社は、Webビーコン(インターネットタグ、ピクセルタグ、クリアGIFを含みます。)などの各種トラッキング技術を利用して情報を収集する場合があります。
Webビーコンは、ウェブページ内の画像に埋め込まれた小さなデータであり、お客様による各ページへのアクセス頻度など、本サービスの利用状況を分析するために使用されます。
また、ピクセルタグを利用することにより、既存のお客様への不要な広告配信を抑制したり、新規インストールの流入元を把握したりすることがあります。
これらの技術により、お客様から直接、または当社の委託先を通じて情報を取得する場合があります。
さらに、当社が送信するHTML形式の電子メールにこれらの技術を使用し、メールが開封されたか、メール内のリンクがクリックされたかを確認する場合があります。
これらのトラッキング技術によって取得される情報は、匿名情報として取り扱われます。
第三者による広告配信
本サービスに掲載される広告の多くは、第三者の広告配信事業者によって管理・配信されています。
これらの事業者は、お客様のコンピュータまたはモバイル端末上でCookie、Webビーコンその他の類似技術を利用し、匿名情報を収集する場合があります。
また、当社は、お客様により関連性の高い広告を配信する目的で、一部の広告配信事業者に対して個人情報を提供する場合があります。
さらに、当社は、第三者広告配信事業者が本サービス上で使用するCookie、Webビーコン等から取得される情報にアクセスできる場合があり、その情報により、お客様が当該事業者に関連する他のウェブサイトまたはサービスを利用したことを把握できる場合があります。
第三者広告配信事業者によるCookie等の利用については、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
お客様が広告をクリックして本サービスを離れた後は、本プライバシーポリシーは適用されません。以後の情報の収集、保存および利用については、遷移先の第三者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
なお、第三者サイトまたはプラットフォーム上で設定されたプライバシーに関する選択内容は、当社がお客様から直接取得した情報または自動収集技術により取得した情報の利用には適用されません。
クリックスルーURL
当社の一部のサービス(電子メールを含みます。)では、本サービス内の他のコンテンツへリンクする「クリックスルーURL」を使用する場合があります。
当社は、これらのクリック情報を収集・分析し、お客様の関心分野や本サービスの利用状況の把握・改善に活用します。
B. 個人情報の利用および開示
本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、当社は、お客様から収集した個人情報を利用または開示することはありません。
なお、お客様の個人情報は、単独で利用される場合のほか、他のお客様から収集した情報と組み合わせた集計情報として利用される場合があります。
1.当社による個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的のために利用することがあります。
- 本サービスの運営、維持、改善を行うため。
- お客様との連絡、採用・選考手続きの実施、ならびにコーポレートガバナンスおよび法令・規制上の要件への対応のため。なお、お客様が採用された場合は、雇用管理および会社運営に関連する目的でも利用することがあります。
- 市場調査および分析を実施するため。これには、お客様の属性や利用状況を分析し、本サービスの利用状況を把握するとともに、より効果的なサービスの提供およびマーケティング活動を行うことが含まれます。
- 当社サービスに関するご連絡、各種お知らせ、ニュースレター、キャンペーン情報その他当社または当社の提携先が提供するサービスや商品に関する情報をお届けするため。
- 本サービスにおける不正行為、ハッキング、権利侵害その他の不正または違法行為を防止し、または調査するため。
- お問い合わせ対応、カスタマーサポートおよび技術サポートの提供、障害対応、問題の調査、インシデント対応および苦情への対応を行うため。
- お客様および当社のお客様に対して本サービスを提供するため。
- お支払いおよび請求に関する手続きを行うため。
- 適用される法令、規制、法的手続きまたは政府機関からの適法な要請に対応するため。
- 本サービスの利用に関する通知、本プライバシーポリシーその他本サービスに関する各種ポリシーの変更に関するお知らせを送付するとともに、それらの規定を適用・執行するため。
- 法令に基づき、または法令で認められる範囲において、当社、お客様または第三者の権利、財産もしくは安全を保護するため。
2.第三者への開示
業務委託先および提携先への提供
当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を、第三者である業務委託先または提携先に提供する場合があります。
これらの業務委託先または提携先は、お客様の居住国以外の国に所在する場合があり、決済処理、データ分析、電子メール配信、ホスティング、受注処理、インフラおよびネットワークストレージの提供、カスタマーサポート、技術サポート、監査、マーケティング・販促活動などの業務を担当することがあります。
また、採用・選考手続き、雇用管理、コーポレートガバナンス、企業買収・事業承継(M&A)ならびに法令または規制上の要件への対応に必要な範囲で、当社グループ内および業務委託先その他の第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。
業務委託先の管理
当社は、業務委託先およびその他の第三者に対し、お客様の個人情報を適切に管理し、機密として取り扱うことを義務付けるとともに、当該個人情報を提供目的の範囲内でのみ利用するよう求めています。
第三者の商品・サービスの広告配信
第D条(※該当する条項)に定める内容を条件として、当社は、第三者の広告配信事業者によるダイレクトマーケティングを目的として、お客様の個人情報を提供する場合があります。
また、当社は、本サービスおよび第三者のウェブサイトにおいて、お客様により関連性の高い広告を配信するため、以下の情報を共有する場合があります。
- 集計情報(Aggregated Information)
- 匿名情報(Anonymous Information)
- 広告配信に必要な一定の技術情報
- 関連会社との共有
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のため、お客様の個人情報を、当社の関連会社(米国または日本に所在する子会社、親会社、合弁会社および共通の支配下にあるその他の法人をいいます。)へ提供し、当社の指示に基づいて処理させる場合があります。
組織再編等に伴う個人情報の承継
将来、当社が合併、事業譲渡、買収、清算、組織再編、会社分割、破産、合弁事業その他これらに類する組織変更を行う場合、お客様の個人情報は、事業またはその一部とともに承継先へ移転され、または事業資産の一部として譲渡されることがあります。
なお、このような取引により当社の個人情報の取扱いに重要な変更が生じる場合には、当社は、本サービス上において分かりやすい方法で、事業主体の変更、個人情報の利用方法の変更、およびお客様が選択可能な対応についてお知らせします。
3.安全対策、セキュリティおよび法令に基づく開示
当社は、以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、お客様の個人情報にアクセスし、またはこれを開示することがあります。
- 本サービスが犯罪行為に利用されている、または利用されているおそれがあると判断した場合
- お客様または第三者の生命、身体または安全に差し迫った危険があると誠実に判断した場合
- 当社の権利または財産を保護するために必要である場合
- お客様が希望するサービスを提供するために必要である場合
- その他、法令に基づき、または法令で認められる場合
当社は、法令、規制、裁判所の命令により開示が求められた場合、または召喚状(Subpoena)や証拠開示手続(Discovery)その他の法的手続への対応が必要となった場合には、お客様の個人情報を開示することがあります。また、法令を遵守し、または当社に対して適法に行われた法的手続に従うために必要であると合理的に判断した場合にも、個人情報を開示することがあります。
さらに、当社は、適用される法令、規則および規制に従い、法令上必要とされる場合には、政府機関への必要な開示を行うとともに、個人情報の漏えい、不正アクセスその他セキュリティまたは機密保持に関する事故が発生した場合には、法令に従ってお客様へ通知を行います。
C. 情報の保管およびセキュリティ
当社は、お客様から収集した情報を保護するため、オンラインおよびオフラインの双方において、合理的かつ適切な安全管理措置を講じています。
当社はグローバルに事業を展開しているため、お客様の個人情報は、米国および日本を含む各国において保存、アクセス、移転または処理される場合があります。また、お客様の居住国外で個人情報を処理する場合があります。
当社は、お客様に対し今後の採用機会をご案内する目的で、お客様の情報を一定期間保管する場合があります。また、法令で認められる場合または法令により要求される場合には、当社はいつでも情報を削除することができます。そのため、お客様が当社へ提供した情報については、ご自身でも控えを保管されることをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保管するために利用するデータベース、機器およびサーバーは、第三者のサービス提供事業者が所有または管理している場合があります。当社は、不正アクセス、情報の紛失または不正利用の防止、情報の正確性の維持および適切な利用を確保するため、物理的、技術的および組織的な安全管理措置を講じています。
また、当社は、ファイアウォールなど業界標準のセキュリティ技術を採用し、お客様の個人情報の保護に努めています。さらに、サービスアカウントにおけるパスワード保護に加え、アカウントのパスワードや決済に関する情報などの機密性の高い情報については、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を使用し、プライバシー保護および情報の完全性の確保に努めています。
当社は、本サービス、データベース、機器、サーバーおよび記録に対する不正アクセスその他のセキュリティ侵害を防止するため合理的な対策を講じていますが、不正アクセス、ハッキング、データの消失その他当社の管理を超える事由によるセキュリティ事故が発生しないことを保証するものではありません。
したがって、当社は、お客様から収集した個人情報の完全な安全性または機密保持について、いかなる保証も行いません。お客様におかれましても、パスワードその他の重要な情報を適切に管理するなど、オンライン・オフラインを問わず、ご自身の個人情報を保護するための適切な措置を講じていただくようお願いいたします。
また、当社は個人情報の保護に努めていますが、電子メールまたは本サービス上の各種フォームを通じてインターネット経由で送信される情報は、第三者による傍受から完全に保護されるものではありません。そのため、当社は、このような通信の傍受に対して責任を負わず、その安全性を保証するものではありません。
当社は、個人情報およびその他のデータが本プライバシーポリシーに従って適切かつ安全に取り扱われるよう、問題が発生した場合には調査を行い、その解決に努めるとともに、合理的に必要な措置を講じます。
D. その他のプライバシーポリシーに関する事項
1.オプトアウト(配信停止等)について
お客様は、以下の目的でのお客様の個人情報の利用について、いつでも停止を希望することができます。
ご希望の場合は、ご本人確認のため、ご登録のメールアドレスを記載のうえ、jbs-sales@jbs.comまで電子メールにてご連絡ください。
当社は、お客様からのご要望に対し、商業上合理的な範囲で速やかに対応するよう努めます。
(a)当社からのマーケティング情報の受信停止
お客様は、当社サービスに関するお知らせ、ニュースレター、キャンペーン情報その他のマーケティングに関するご案内の受信を停止することができます。
当社が事前に同意を求める場合は、同意しないことを選択することにより受信を停止できます。また、電子メールでご連絡いただくか、各マーケティングメールに記載された配信停止(オプトアウト)の手順に従うことでも受信を停止することができます。
(b)関連会社への個人情報の提供停止
お客様は、マーケティング目的で当社の関連会社へ個人情報を提供することについて、当社が事前に同意を求める場合には同意しないことを選択することにより、または電子メールでご連絡いただくことにより、提供を停止することができます。
(c)第三者サービス提供事業者への個人情報の提供停止
お客様は、マーケティング目的で当社が認定した第三者サービス提供事業者へ個人情報を提供することについて、当社が事前に同意を求める場合には同意しないことを選択することにより、または電子メールでご連絡いただくことにより、提供を停止することができます。
2.カリフォルニア州居住者のプライバシーに関する権利
米国カリフォルニア州民法第1798.83条に基づき、本サービスをご利用のお客様、ご利用を検討されている方、および本サイトをご利用されるカリフォルニア州居住者は、当社がダイレクトマーケティングを目的として第三者へ個人情報を開示した内容に関する一定の情報の開示を請求する権利を有しています。
カリフォルニア州にお住まいで、当該情報の開示をご希望の場合は、件名に 「California Privacy Rights」 と記載のうえ、jbs-sales@jbs.comまで電子メールにてご連絡ください。
3.個人情報の確認・更新・訂正・削除
お客様は、jbs-sales@jbs.comまでご連絡いただくことにより、当社が保有するご自身の個人情報について、確認、更新、訂正または削除を請求することができます。また、事実と異なる情報については、その訂正を請求することができます。
ただし、生年月日や年齢など、本人確認またはサービス利用資格の確認に必要な一部の個人情報については、削除できない場合があります。なお、新しい情報について十分な確認ができた場合には、これらの情報を変更することができます。
また、当社は、お客様が登録またはキャンペーン等への応募に際して、故意に虚偽または不正な個人情報を提供したと判断した場合には、当該登録または応募を取り消し、もしくは削除する権利を留保します。
個人情報の削除をご希望の場合は、jbs-sales@jbs.comまで電子メールにてご連絡ください。当社は、お客様からのご要望に対し、商業上合理的な範囲で速やかに対応するよう努めます。
個人情報の開示、確認または閲覧をご希望の場合には、ご本人確認のため、氏名、住所、都道府県・市区町村、郵便番号、または本サービスの最近のご利用状況などの情報をご提供いただく場合があります。
なお、当社は、ご本人確認が十分にできないと判断した場合には、個人情報へのアクセス(開示・閲覧等)のご請求をお断りすることがあります。
また、お客様の個人情報へのアクセスを提供することによる負担または費用が、お客様のプライバシーに対するリスクと比較して著しく過大である場合や、第三者の正当な権利利益を侵害するおそれがある場合には、当社は当該個人情報へのアクセスを提供しないことがあります。
さらに、法令により保存が義務付けられている場合、または紛争の解決、本サービスの運営に関する技術上もしくは法的な要件への対応その他正当な事業上の目的のために必要な場合には、お客様の個人情報のアーカイブ(保存)データを引き続き保有することがあります。
4.プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更または改定することがあります。
本プライバシーポリシーに重要な変更を行う場合は、本サービスまたは該当する本サイトへの掲載、もしくは改定後のプライバシーポリシーにおいて、その内容をお知らせします。
お客様は、本プライバシーポリシーの変更内容について、定期的にご確認いただくようお願いいたします。
改定後のプライバシーポリシーを掲載した後、または変更についてお客様へ通知した後も、お客様が本サービスを継続してご利用またはアクセスされた場合は、変更後のプライバシーポリシーに同意し、その内容に拘束されることに同意したものとみなされます。
変更後のプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスのご利用を中止していただくことがお客様の唯一の対応方法となります。
5.第三者のウェブサイト・サービスおよび提供内容へのリンク
本サービスには、第三者が提供するウェブサイト、サービスまたは各種オファーへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、お客様と当該第三者との間で行われるやり取り、当該第三者からのお問い合わせや情報提供の依頼、またはお客様が任意に提供した情報(個人情報を含みます。)の収集、利用、管理もしくは第三者への提供について、一切責任を負いません。
お客様が第三者へ個人情報を提供される前に、当該第三者のプライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いについて十分にご確認いただくことをお勧めします。
また、ご不明な点やご懸念がある場合は、当該第三者へ直接お問い合わせください。
6.お子様の個人情報の保護
当社は、本サービスをご利用になるお子様のプライバシー保護を重要な責務と考えています。
本サービスは、13歳未満のお子様を対象としたものではなく、13歳未満のお子様から個人情報を故意に収集、利用または保存することはありません。
万一、13歳未満のお子様の個人情報を意図せず取得していたことが判明した場合には、当社は、合理的な範囲で速やかに当該個人情報を削除するために必要な措置を講じます。
7.保護者の皆様へ
お子様が当社に個人情報を提供したことにお気付きになった場合は、当社までご連絡ください。当社は、当該個人情報を記録から削除するとともに、関連する機能またはサービスの利用を停止するための適切な措置を講じます(詳細は上記「オプトアウト(配信停止等)について」をご参照ください。)。
また、保護者の皆様におかれましては、お子様がインターネットを利用する際には、保護者の許可なく氏名、住所、電話番号などの個人情報を第三者へ提供しないようご指導いただくことをお勧めします。
当社は、お子様が安全かつ安心してインターネットをご利用いただける環境づくりへのご理解とご協力をお願いいたします。
8.米国外からご利用のお客様へ
当社は米国法人であり、その事業運営は主として米国カリフォルニア州において行われています。また、本プライバシーポリシーは、米国およびカリフォルニア州の適用法令に基づき運用されています。
お客様が米国外から本サービスをご利用になる場合、お客様は、本プライバシーポリシーに定めるとおり、当社または当社の関連会社により、お客様の個人情報が米国および/または日本へ移転され、保存および処理されることに同意するものとします。
また、本プライバシーポリシーに同意したうえで個人情報をご提供いただいた場合は、お客様は、当該個人情報の移転、保存および処理に同意したものとみなされます。
さらに、お客様は、米国およびカリフォルニア州の個人情報保護に関する法令が、お客様の所在する国または地域の法令と異なる場合があり、お客様に対して同等の権利または保護を提供しない可能性があることを了承するものとします。
本プライバシーポリシーに記載のとおり、お客様からご提供いただいた個人情報は、米国および/または日本に設置された安全なデータベース、機器およびサーバーに保存されます。なお、当社が利用するデータベース、機器およびサーバーは、第三者のサービス提供事業者が所有または管理している場合があります。
また、一部の国または地域では、お客様は、当社、当社の関連会社または当社が認定した第三者サービス提供事業者が保有するご自身の個人情報について、適用される法令に基づき、開示または閲覧を請求する権利を有する場合があります。
このような請求をご希望の場合は、jbs-sales@jbs.comまで電子メールにてお問い合わせください。
9.言語
本プライバシーポリシーの正文は英語とします。
本プライバシーポリシーが英語以外の言語に翻訳されている場合、その翻訳はお客様の便宜のために提供されるものです。
英語版と翻訳版との間に内容の不一致または相違がある場合は、英語版の内容が優先して適用されるものとします。
10.Do Not Track(DNT)への対応
当社は、ブラウザの Do Not Track(DNT) シグナルには対応していません。
11.お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご相談、ご請求、ご意見または苦情がございましたら、また、当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご提案がございましたら、jbs-sales@jbs.comまで電子メールにてお問い合わせください。
